Rückgabe & Rückerstattung
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie mit einer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden oder umtauschen.
Rücksendung
So einfach geht’s:
- Füllen Sie das Rücksendeformular aus, das Ihrer Bestellung beiliegt.
- Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung.
- Senden Sie das Paket an uns zurück.
Bitte beachten Sie:
- Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten.
- Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit original Etiketten sein.
Rückerstattung
Nach Eingang Ihrer Rücksendung bearbeiten wir diese innerhalb von 5 Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Umtausch
Möchten Sie einen Artikel umtauschen? Senden Sie uns den originalen Artikel zurück und bestellen Sie den gewünschten Artikel einfach neu in unserem Online-Shop.
Fragen?
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